【會員權益通知】

2017/02/24
【會員權益通知】
有關心樸市集門市會員權益說明

會員制度

VIP會員卡申請方式

1.請於心樸市集門市或APP上鍵入申請表格並於門市繳交會員年費,即可享VIP會員權益。

2.因個資法要求,申請人皆需詳閱相關細則後,勾選「我同意」,方能完成申請。

3.辦理VIP會員卡相關事宜,歡迎洽詢門市服務人員或撥打心樸市集客服電話:02-2503-1111#3014

VIP會員卡費用

1.首年年費:新台幣1200元。

  自加入會員當月份起算,以12個月為有效期限,無論有無消費使用。

2.VIP會員卡一經申請使用,不得要求退款來取消當年VIP會員資格。

VIP會員卡形式

實體卡:於門市VIP會員系統中鍵入申請表格,並於櫃檯完成年費繳交,由門市人員提供VIP會員卡交付予申請人,方為VIP會員。

虛擬卡:下載心樸市集APP,於線上鍵入申請表格,取得顧客專屬條碼,持此條碼至門市櫃檯繳交年費,方為VIP會員。

          【取得專屬條碼而未完成年費繳交,僅為APP一般會員,不具VIP會員資格】。

一起愛地球:凡以虛擬卡形式申請成為VIP會員者,可獲心樸市集加贈點VIP會員紅利點數。

VIP會員卡未攜帶及遺失

1.VIP會員於心樸市集門市消費可享紅利點數回饋權益。

2.若會員未攜帶VIP會員卡消費,請於結帳時告知會員留存資料中之手機號碼,方可享紅利點數回饋權益,結帳後恕不補登。

3.VIP會員不慎遺失VIP會員卡(限實體卡),請VIP會員本人至心樸市集門市辦理補換卡作業,須負擔新台幣100元工本費。

  或可依原資料於心樸市集APP轉換為虛擬卡持有。

VIP會員卡有效期限及續約申請

1.續約有效期限:於VIP會員卡到期前續約,效期自原到期日起算12個月;於VIP會員卡到期後續約,效期自續約日起起算12個月。

2.VIP會員續卡時,可選擇下列任一方式於心樸市集門市櫃檯辦理。

  A.繳交VIP會員續卡年費,新台幣800元。

  B.折抵VIP會員紅利點數,以10點折新台幣1元計算,可以累計之紅利點數全額或部份折抵,不足額部份以現金支付。

  C.VIP會員於心樸市集門市年度消費總計達新台幣30,000()以上,可享免費續卡一年。

3.一起愛地球:凡以虛擬卡形式續約之VIP會員,可獲心樸市集加贈1000VIP會員紅利點數。

 

VIP會員紅利點數累計及兌換

1.凡於心樸市集門市消費,出示專屬VIP會員條碼或告知會員資料留存之手機號碼,即可享消費紅利點數回饋權益,結帳後恕不補登。

2 .VIP會員紅利點數可自行選擇分次或一次折抵。

3.紅利點數折抵消費,須以消費前一日所累計紅利點數餘額計算之。

4.為保障VIP會員權益,紅利點數折抵消費,須出示VIP會員專屬條碼,未出示者,無法享當次消費折抵之功能。

5.無回饋、不折抵商品:電子票證加值金、優惠券折價額、紅利點數兌換額、代收代付及專用垃圾袋、VIP會員年費(可折抵)

6.紅利點數清算:紅利點數將於每年331日結算,前一年度所累積而未使用之紅利點數將於每年41日自動歸零。

7.以紅利點數折抵之消費若須退換貨時,務必出示VIP會員專屬條碼及發票至原門市辦理,退貨時將扣回消費所產生之回饋點數。

8.紅利點數折抵限於心樸市集門市使用,無法用於APP線上購物消費金額之折抵。

 

VIP會員權益

  1. 每日享心樸市集手沖精品咖啡或安心茶飲買一送一
  2. 購物回饋禮: 定額贈九折購物券。
  3. 生日禮讚: 會員生日當月贈生日禮金會員紅利點數2000
  4. 不定期優惠訊息。
  5. 為避免影響VIP會員權益,嚴格禁止門市人員代保管顧客之會員卡。
  6. 相關辦法及未盡事,以現場公告為準。
  7. VIP會員相關制度,心樸市集保有修正、暫停、終止之權益。